衔接客户经营流程
围绕客户档案、销售线索、商机跟进与服务记录等需求，规划客户信息与业务协作方式。功能范围可按企业实际流程确定。
服务能力与应用场景
从业务需求出发，建设适用的系统
以 CRM 与生产管理为两个应用方向，结合现有流程和管理目标，明确系统建设范围。
串联订单与生产执行
围绕生产订单、计划排程、执行进度与质量记录等需求，梳理跨环节的信息传递，形成适合现场的管理方案。
让功能贴合业务
将确认后的业务规则转为页面、流程、权限及数据需求，分阶段开发、测试与验证，减少业务理解与实现之间的偏差。
明确共享与维护边界
结合已有系统和数据来源，评估数据整理、导入导出及接口对接的需求；具体实现以现有条件与双方确认范围为准。
实施流程
按阶段推进，让建设过程可核对
- 01
梳理现状
了解业务目标、角色分工与现有系统，识别需要改善的环节。
- 02
确认方案
明确流程、功能、数据与权限范围，形成可核对的需求清单。
- 03
开发验证
按确认范围组织设计、开发与测试，结合阶段反馈调整。
- 04
交付支持
按约定完成验收、使用说明与交接，明确后续支持方式。
合作范围
先明确业务边界，再推进系统建设
数字化建设需要与业务负责人共同明确优先级、实施范围和验收口径，避免功能堆叠。
- 业务范围与优先级
- 从 CRM、生产管理或其他已确认场景中选择本期建设重点，区分必须交付与后续扩展需求。
- 角色权限与数据
- 明确谁能查看、维护和审批哪些数据，并结合既有数据质量规划整理与迁移方式。
- 部署与交付方式
- 沟通运行环境、系统对接、使用培训和支持范围，形成双方认可的实施与验收安排。